網購易碎物品風險高，一名港男近日從淘寶網購入陶瓷洗手盆，然而卻收到「爛貨」，拆箱時發現已破裂，逾百元運費也無法退回，事主怒批「不負責」，有網民卻認為易碎物品不宜淘寶，形容：「唔爛就有鬼喇！ 」
同場加映：
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該名網民日前（22日）在facebook群組「淘寶唔開心share（中伏group）」發帖分享經歷，指最近從淘寶訂購一個陶瓷洗手盆，再以108元人民幣（約120港元）運費透過集運公司送抵香港，惟取件拆開包裝後，發現洗手盆破裂碎片，
「奶（瀨）晒嘢，淘派集運，在集運自取點打開，貨物已壞，全部責任不負。」
從照片所見，陶瓷洗手盆主要以紙皮及發泡膠包裝，惟事主收貨時，貨物已經破損，甚至有多塊破裂碎片。
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集運公司：整體貨品包裝欠佳
事主向集運方查詢，對方指由於倉庫不會拆包驗貨，在外包裝沒有破損情況下，職員也不清楚內裡貨物是否完好，而買家也要自行承擔運送易碎物品的風險。雖然事主一再提出紙箱有明顯凹痕，對方則指「整體貨品欠佳，紙皮硬度不夠，建議可以聯繫賣家」，最終事主未能退款，感嘆最終貨物及運費兩空。
網民：易碎品要加裝木架
帖文引起網民熱議，不少人提醒事主，若要從淘寶訂購易碎品，必定要向賣家備註要求加裝木架防撞，以免貨品損壞，形容「唔爛就有鬼喇！」、「又係講過千次，有風險嘢咁都重要淘，自尋煩惱」；另有人認為，雖然貨品包裝不善，但相信集運公司亦曾不善對待貨品，「發泡膠咁薄賣家都有責任，大陸段都出名暴力，可能到倉都裂咗」、「其實亦都有可能係內地快遞問題」、「大陸啲運輸存倉一向都掟貨，越重掟得越狠」。
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撰文：鄭婷殷